个人数据处理概述

本隐私政策旨在向您介绍，当您使用本网站，或借助本网站办理申请、提交表格、完成付款、跟踪申请进度、提出支持请求以及与我们沟通时，您的个人数据将以何种方式被处理。

我们可能会处理并记录您的部分个人数据，这可能发生在您访问本网站、填写申请表、进行任何操作、跟踪申请进度、发起付款或与我们取得联系时。

您的个人数据仅会为本隐私政策、申请过程中向您显示的信息说明及我们网站上的服务协议中所列明的目的而被处理。

Mark Turizm 为执行申请流程、审查申请信息、提供与申请相关的沟通、开展付款及开票流程、防止滥用、确保安全并履行法律义务而处理您的个人数据。

Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi 为本网站的运营方。

公司基本信息：
Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi
税务局：Kozyatağı
税号：6120720506
地址：Küçükbakkalköy Mh. Dudullu Cd. No: 23-⁠25 Brandium Residence R4 Blok D: 16 P.K: 34750 Ataşehir / İstanbul / Türkiye

本隐私政策所称“Mark Turizm”、“公司”、“我们”、“网站”或“我们的网站”，均指 Mark Turizm İnşaat Gıda Danışmanlık ve Organizasyon Ticaret Limited Şirketi。

您的个人数据将以公正、合法的方式处理，并确保准确且在必要时保持最新；处理目的具体、明确且合法，并以与这些目的相关、有限且相称的方式进行。

我们会留意不要求提供执行申请流程所不必要的个人数据。您通过本网站提交的数据，将根据处理目的并在必要期间内保存。

您的个人数据既不会用于本隐私政策所列目的以外的用途，也不会出于商业目的出售给第三方。

鉴于申请手续本身的特点，为执行申请流程，您通过本网站提供的信息可能会被记录下来。这些信息可能涵盖您在申请表中填写的数据、您上传的文件、付款交易相关记录、申请跟踪活动，以及您使用网站时产生的技术记录。

具体来说，我们可能处理下列类别的数据：

• 身份信息：名字与姓氏、出生日期及出生地点、国籍、性别，以及申请表中所含的其他同类信息。
• 护照信息：护照号码、护照类型、签发国家、签发日期与有效期，以及护照文件中载有的其他信息。
• 联系信息：电子邮件地址、电话号码、地址信息，以及申请过程中与您联络所使用的其他联系方式。
• 申请信息：您在申请表中填写的信息、旅行日期、申请类型与申请编号、申请状态与申请历史、申请跟踪记录，以及与申请流程相关的交易记录。
• 文件信息：申请过程中您向我们提交的护照图片、文件图片、辅助证明文件，以及与申请相关的其他文件。
• 付款与开票信息：付款状态、付款日期与付款方式、交易编号、发票信息、退款记录，以及由支付服务提供商传来的有限交易信息。
• 技术数据：IP 地址、访问日期与时间、访问记录、浏览器与设备信息、操作系统、来源页面信息、安全记录、Cookie 记录，以及在本网站上进行的交易活动。
• 沟通记录：往来电子邮件、短信通知、支持请求、与申请有关的消息、投诉和请求，以及与客户服务流程相关的记录。

如非申请流程直接所需，建议您不要经由本网站提交特殊类别个人数据。

不过，受申请流程性质或您所提交文件内容的影响，我们仍有可能收到含有特殊类别个人数据的信息。此类数据仅在适用法律规定的条件得到满足时，且仅在执行申请流程或履行法律义务所必需的范围内进行处理。

在必须处理特殊类别个人数据的情况下，我们将遵守适用法律所规定的条件，同时采取必要的安全措施。

您访问本网站或经由本网站进行任何交易时，我们的系统可能会处理您的 IP 地址、交易时间、所访问的页面以及设备与浏览器信息等技术记录。

这些记录的用途包括：保障网站安全、验证申请及付款交易、识别虚假或重复交易、防止滥用、解决技术问题、履行法律义务，以及在出现争议时核查交易历史。

对于安全完成申请流程而言，IP 地址和交易记录十分重要。借助这些数据，申请人在本网站上进行的各项操作可以连同日期和时间信息一并留存记录。

您在本网站填写申请表时，各表单字段中输入的信息将保存在我们的系统内。基于申请流程的性质，我们可能会处理名字、姓氏、护照信息、身份信息、旅行信息、联系信息以及其他与申请相关的信息。

若您在申请过程中向我们发送文件或资料，为了对您的申请进行评估、核查和跟踪并完成必要的程序，这些文件同样可能存储在我们的系统中。

确保申请表信息准确、完整并保持最新，是申请流程顺利推进的重要前提。一旦信息缺失、有误或已过时，申请流程就可能遭遇延误、需要更正或出现不利结果。

在下列目的范围内，我们可能会处理您的个人数据：

• 受理、登记、审查及跟踪申请手续，
• 核实申请表中所填写的信息，
• 发现信息缺失、错误或前后不一致时与申请人取得联系，
• 通过电子邮件、短信或其他沟通渠道告知申请流程的相关信息，
• 运营申请跟踪系统，
• 办理付款、收款、退款、开票及会计流程，
• 答复客户支持请求，
• 处理投诉、请求、异议及争议流程，
• 保障网站安全，
• 防范虚假申请、错误交易、滥用、未经授权的访问及欺诈风险，
• 发现并排除技术错误，
• 分析网站使用情况、提升服务质量，
• 履行法律义务，
• 回应经授权的官方机构及组织提出的合法请求，
• 确立、行使或保护我们的权利。

我们可能以电子方式收集您的个人数据，途径包括：本网站上的表格、申请跟踪页面、付款页面和文件上传区域；Cookie 与技术记录；电子邮件、短信、支持请求、电话或消息渠道；以及我们从服务提供商处获得的交易记录。

您的个人数据将依据第 6698 号《个人数据保护法》所规定的法律依据进行处理。这些法律依据包括：法律明确规定的处理；为订立或履行合同所必需的处理；为履行法律义务所必需的处理；为确立、行使或保护某项权利所必需的处理；在不损害您的基本权利与自由的前提下，为我们的合法利益所必需的处理；以及在需要明确同意的情况下基于您的明确同意进行的处理。

在申请手续、付款流程、开票、支持请求、交易日志、安全记录和法律义务范围内处理的数据，是基于执行相关服务及履行法律要求所必需的法律依据进行处理的。

对于营销通信、非必要 Cookie 或其他需要明确同意的数据处理活动，只有在适用法律要求的情况下并取得您的明确同意后，才会处理您的个人数据。

由于申请流程的性质，您的申请信息及您在申请范围内提交的文件，可能会在必要范围内与官方申请系统、授权官方机构、领事单位或相关公共机构共享。

此类共享仅用于执行申请手续、完成申请流程、回应授权官方机构的合法请求或履行法律义务。

除非申请流程需要并且出于合法数据处理目的，否则您的申请信息不会与官方机构或第三方共享。

为了运营本网站并执行申请流程，我们可能在必要范围内与向我们提供服务的第三方共享您的个人数据，或委托这些第三方代表我们进行处理。

在此范围内，您的数据可能会在有限范围内与银行、支付服务提供商、托管及服务器服务提供商、电子邮件及短信服务提供商、技术支持提供商、安全服务提供商、分析服务提供商、会计及开票服务提供商、法律顾问，以及执行相关服务所必需的其他服务提供商共享。

此类共享仅限于提供相关服务所必需的范围。我们不会出于商业目的将您的个人数据出售给第三方。

您通过本网站付款时，完成交易所需的信息可能由相关支付服务提供商及金融机构进行处理。

您的银行卡信息不会存储于我们的网站或 Mark Turizm 系统中。付款交易经由支付服务提供商的安全支付基础设施完成。

与付款交易相关的有限记录，可能用于验证付款状态、执行申请手续、开票与会计、退款交易、支付安全、防范欺诈及解决争议。

当您填写申请表、跟踪申请、完成付款或通过本网站联系我们时，我们可能会借助电子邮件、短信或其他沟通渠道，向您发送与申请流程相关的通知。

作为服务沟通的一部分，我们可能发送申请编号、申请状态、付款状态、缺失信息提醒、申请跟踪链接、文件访问、支持请求答复，或执行申请流程所需的其他通知。

促销、活动或营销性质的通信，仅在符合适用法律规定的条件时发送。若您不希望接收此类通信，可以使用相关通信中包含的退订方式，或与我们联系。

本网站可能使用 Cookie，即所谓的技术通信文件。借助 Cookie，可以保障网站正常运行和安全、执行申请及付款流程、记住您的用户偏好、衡量网站性能并改善用户体验。

必要 Cookie 是网站安全、正常运行的前提。没有这些 Cookie，网站的某些基本功能可能无法使用。

性能、分析、广告或营销 Cookie 可能会根据您的偏好或在适用法律要求时基于您的明确同意而使用。您可以通过本网站提供的 Cookie 偏好工具（如有提供）或浏览器设置，管理您对非必要 Cookie 的偏好。

您可以阻止某些 Cookie 或删除 Cookie。但需留意，一旦停用部分 Cookie，网站的某些区域或申请流程可能无法正常工作。

为了衡量访客活动、评估网站性能、发现技术问题、改善用户体验和提升服务质量，本网站可能使用多种分析软件。

这些软件可能包括 Google Analytics、Yandex Metrica、Matomo 或其他类似的分析工具。

分析工具可依据所访问的页面、访问时长、所用设备及浏览器类型、流量来源、交易流程等技术使用数据生成报告。我们利用这些报告来提升网站的技术性能和用户体验。

关于各分析工具的工作原理、数据处理方式及可选的偏好设置，请查阅相应分析服务提供商发布的说明资料。

部分技术检查可能由自动化系统完成，目的在于保障网站安全和支付安全、识别虚假交易、防止滥用、发现技术错误，并确保申请流程有序进行。

这些检查旨在提升申请流程的安全性，并保证服务持续不中断。如有必要，我们可能会联系申请人，请其提供额外信息或进行验证。

若您认为您的个人数据完全通过自动化系统分析而对您产生不利结果，您可以根据适用法律行使您的权利。

在申请流程范围内，儿童的个人数据仅可在执行申请手续所必需的范围内处理。

如代表儿童提交申请，则视为该申请由父母、监护人或有权提交申请的人提交。在处理儿童个人数据时，我们会遵守适用法律所规定的保护与安全措施。

Mark Turizm 采取必要的技术及行政安全措施，以保护您的个人数据免遭未经授权访问、丢失、滥用、更改、非法处理或与未经授权方共享。

为此，我们可能采用安全连接技术、服务器安全、访问授权、数据访问限制、记录与监控机制、支付安全措施以及防止滥用的控制措施。

然而，任何通过互联网进行的数据传输或电子存储方式都无法保证绝对安全。如发生任何数据安全事件，将根据适用法律执行必要的调查、措施及通知程序。

出于信息、付款、分析、支持或申请流程等需要，本网站可能会放置第三方网站的链接。

这些链接的作用仅在于方便用户或提供参考信息。Mark Turizm 无法控制第三方网站的内容、数据处理方法、安全做法或隐私政策。

第三方网站各有其隐私政策和使用条款，建议您在访问或于其上进行任何交易前先行查阅。

您的个人数据将根据处理目的所需的期限，且在适用法律规定的法定保存期限范围内保存。

申请记录、申请文件、付款及发票记录、支持通信、交易记录、IP 记录和安全日志，可能会在执行申请流程、履行法律义务、完成会计与开票流程、解决可能的争议、行使或保护权利以及满足安全需要所必需的期间内保存。

当处理目的不复存在或保存期限届满时，您的个人数据将根据适用法律被删除、销毁或匿名化。

由于本网站的技术基础设施、分析工具、支付服务、电子邮件或短信通知、安全服务或其他服务提供商，您的部分个人数据可能会通过位于境外的技术基础设施进行处理，或在有限范围内与位于境外的服务提供商共享。

在需要向境外传输数据的情况下，此类传输仅在提供相关服务所必需的范围内，且依照有关个人数据保护的适用法律进行。

在此范围内，在适用的情况下，将使用相关法律规定的机制之一，例如充分性决定、标准合同、适当保障、例外传输条件或明确同意机制。若通过非必要的分析、广告或营销 Cookie 发生向境外传输数据的情况，将在适用法律要求时取得您的明确同意。

依据第 6698 号《个人数据保护法》第 11 条，您对自己的个人数据享有某些权利。在适用法律规定的条件下，上述权利可能包括：

• 了解您的个人数据是否被处理，
• 如您的个人数据已被处理，请求相关信息，
• 了解个人数据的处理目的及是否按该目的使用，
• 了解您的个人数据在境内或境外被转移给哪些第三方，
• 如您的个人数据被不完整或错误处理，请求更正，
• 在适用法律规定的条件范围内，请求删除或销毁您的个人数据，
• 请求将更正、删除或销毁操作通知给已接收您个人数据的第三方，
• 反对仅通过自动化系统分析处理数据而对您产生的结果，
• 如因您的个人数据被非法处理而遭受损害，请求赔偿。

您可以联系我们，以行使上述权利。您的申请将根据适用法律规定的程序及期限进行评估。

为验证您的身份并安全地完成您的申请，我们可能会要求您提供额外信息或文件。

关于本隐私政策、我们的隐私做法、您的个人数据处理情况或申请记录，您均可通过联系页面与我们沟通。

我们会视请求的性质，尽快对您的联系请求进行评估。

Mark Turizm 可以不时更新本隐私政策。更新后的隐私政策自其在本网站上发布之日起生效。

如隐私政策发生重大变更，可能会通过适当方式发出通知。为及时掌握我们现行的隐私做法，建议您定期浏览本页面。

本隐私政策应与本网站上的服务协议及申请过程中显示的其他信息说明一并阅读。

在着手申请之前，我们建议您认真阅读隐私政策、服务协议以及申请期间显示的各项信息说明。